mittlerweile bestelle ich beim tierhotel
und bin zufrieden
Es war eine Tierhotel-Lieferung und ich bin mittlerweile
nicht mehr zufrieden.
Nach 9 Tagen... wer hat denn das geliefert?
dpd - wer sonst?
Das sind echt die letzten Deppen hier, Sorry.
Bin ja auch mitschuldig.
Zum einen hatte ich die Lieferung nicht auf Vollständigkeit geprüft (ich vertraue da meinem Händler - bin ja auch so eine, die an der Kasse nie das Wechselgeld nachzählt...
) sonst hätte ich nämlich gemerkt, das so einiges an Frostfleisch fehlte.
Hatte noch Trockenkauartikel bestellt und die werden beim TH in der Regel separat versendet und nicht mit im Frostfleisch-Paket.
Dann kam der junge, neue dpd Fahrer, ein freundlicher Schnösel, aber total überfordert mit allem.
Der ließ mich beim ersten Paket schon im wahrsten Sinne des Wortes im Regen stehen, weil er es in seinem Wagen nicht fand.
Zwei Tage später sollte dann endlich das zweite Paket geliefert werden, eine Sendungsverfolgungsnr. dafür bekam ich erst gar nicht.
Die freundliche Frau am Tel. vom TH hätte sie mir aber gegeben!
Fehler Nr. 1: Ich sagte: "Nö brauche ich ja nicht - jetzt wo ich weiß, dass es heute kommt!"
Er kam tatsächlich - ich sah den Wagen erst vorbei,- und dann vor fahren. Ich geh dann immer raus, ihm entgegen wegen der Hunde.
Dasselbe Spiel wie zwei Tage vorher. Er kroch in seinen Lieferwagen und ward erst mal nicht mehr gesehen.
Dann kam er raus mit hochrotem Kopf und sagte: "Das muss irgendwo zwischengerutscht sein, ich finde ihr Paket gerade nicht!"
Andere hätten vielleicht jetzt gesagt: "Ja und?! Ist das mein Problem? Ich will jetzt mein Paket haben!!!"
ICH natürlich nicht!
Fehler Nr. 2Er tat mir leid, der Schnösel.
Außerdem war´s doch nur ein kleines, unscheinbares, leichtes Päckchen mit ein paar Kausnacks für die doch eh schon viel zu dicken Hunde.
Dachte ich.
"Und jetzt?", fragte ich freundlich.
"Ich könnte erst die anderen Pakete ausliefern und dann würde ihres ja später auftauchen. Würde es dann heute Abend bringen?!"
Kein Thema. Soll er machen, der Ärmste. Wir wissen ja alle, was für arme Schweine *hüstel* diese Paketauslieferer sind - warum ihnen nicht einmal entgegenkommen...?!
Am Abend
kein Paket.
Am nächsten Tag hab ich wieder beim TH angerufen und mir dann doch die Sendungsnummer geben lassen. Die sagte mir mit "Paket wurde nicht mehr ausgeliefert" auch nichts Neues.
Was dann folgte waren Eintragungen von "Konnte nicht mehr ausgeliefert werden" bis über "Empfänger nicht zuhause" und "Unstimmigkeit bei der Adresse" (oder so)
Ich glaub, der hat alles eingetippt, was so ging.
Tja und dann vergingen 9 Tage, der Schnösel hat wohl ne Menge Bockmist gebaut in den ersten Tagen seines neuen Jobs, erzählte mir der nette, ältere dpd Fahrer - gewohnt freundlich und kopfschüttelnd.
Dieser muss wohl ab und an andere Touren fahren oder irgendwo einspringen, wo ein erfahrener Fahrer gebraucht wird.
Nun hatte er seine alte Route wieder und ich mein Paket.
Ich dachte, ich seh nicht recht, als er mit einem großen als "Frostfleisch" deklariertem Paket daher kam.
"Riecht ein bißchen streng", meinte er.
Sehr witzig.
Das auspacken war dann alles andere als spaßig - ich wußte mir keinen anderen Rat, als erst mal alles in die Truhe zu packen.
Tja. So war das.
Was hab ich nun von meinem Nett-Sein.
Mir blutet das Tiefreund-Herz, wenn ich das jetzt wirklich alles wegwerfen soll.
Aber natürlich will ich meine Tiere auch nicht schädigen.
Vom TH gab es dann auch einen Gutschein über das, was ich angab, was im Paket war. Keinen Cent mehr oder weniger.
Sollte der Schnösel mir noch einmal begegnen, ist Schluß mit "Gemach, gemach..."
So war das.
LG Sonja & Co
... mit dem rumän./ungar. Hunde-Trio Ellie, Olga, Stevie, nebst 6 (Bauern)Katzen plus 1 Andersartigen
>>Wir können den Wind nicht ändern, aber die Segel anders setzen.<<
Aristoteles
by olganathan » Thu 20. Apr 2017, 11:54 
